MEU PERSONAGEM FOI DELETADO.!!!

Queria sabe porque meu Personagem foi deletado. Eu não estava conseguindo lembra minha senha . mais depois que volto o sistema de lembrete de senha, conseguir lembra minha senha quando entrei na minha conta naum tinha mais nada . ate o personagem foi deletado. isso não aconteceu so na minha conta mais tbm na conta do meu amigo. Queria sabe se isso aconteceu so na minha conta e na dele. ou nas de todos os jogadores. porque tava dando um tempo pra volta a joga , quando volto a joga não tem mais nada na minha conta. quero sabe o que aconteceu de verdade. ;x

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Servidor foi resetado porém isto já faz 2 meses!